DEROULE :
Tour de table : Expression des difficultés rencontrées et des attentes
Repérage des situations les plus fréquentes
Déchiffrer ses émotions et celles des interlocuteurs
Le poids de l’émotion dans la conduite de nos vies : émotions primaires, émotions sociales et professionnelles
Comment évoluons-nous en émotion ? Les distorsions de la pensée
Comment fonctionnent nos trois cerveaux
Les spirales des émotions : fascination, déception, tristesse, culpabilité, peur, agressivité,
Savoir identifier les pensées piégeantes
Savoir décoder le langage non-verbal
comprendre le langage non verbal
Savoir lire les postures et savoir se contrôler
Etes-vous assertif ? Test d’auto évaluation
La typologie des comportements face à l’autre
Comment savoir faire preuve d’assertivité ?
L’affirmation de soi pour communiquer mieux
Savoir se mieux gérer
Savoir être confiant et mettre en confiance
Canaliser son stress
Savoir être étanche aux émotivités de l’autre
Avoir une attitude empathique et assertive
Améliorer la confiance en soi et entamer une spirale positive
Beaucoup de travail de groupe et de mise en situation
Bilan de la formation - Expression du groupe